Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u00abAGB\u00bb) gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge, Beratungen, Audits und Managed Security Services (SLA), die zwischen Dominique Blake-Hofer, DBH_ITSystems, Landstrasse 9, CH-8471 Oberwil (D\u00e4gerlen) (nachfolgend \u00abich\u00bb oder \u00abDBH_ITSystems\u00bb) und dir als Gesch\u00e4ftskunden (nachfolgend \u00abKunde\u00bb oder \u00abdu\u00bb) abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ich stimme ihrer Geltung ausdr\u00fccklich schriftlich zu.<\/p>\n\n
Ein Vertrag kommt durch deine schriftliche oder elektronische (z. B. per E-Mail) Best\u00e4tigung einer meiner Offerten oder durch die Buchung eines Sicherheitspakets zustande. S\u00e4mtliche Dienstleistungen, insbesondere Discovery Calls, Strategie-Beratungen zur KI-Integration und Security-Audits, werden zu 100 % remote (z. B. via Google Meet) erbracht, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n\n
Eine erfolgreiche Absicherung und Beratung erfordert deine aktive Mitarbeit. Du verpflichtest dich, mir rechtzeitig alle f\u00fcr die Ausf\u00fchrung der Dienstleistung erforderlichen Informationen, Zugangsdaten (z. B. WordPress-Administrator, Server- und Hosting-Logins) und Unterlagen zur Verf\u00fcgung zu stellen. F\u00fcr die regelm\u00e4ssige und sichere Speicherung deiner Daten (Backups) bist du selbst verantwortlich, es sei denn, dies ist ausdr\u00fccklich als vertragliche Leistung in deinem SLA-Paket enthalten.<\/p>\n\n
Es gelten die in der Offerte oder im Vertrag vereinbarten Honorare in Schweizer Franken (CHF). Bei laufenden Managed Security Services (SLAs) erfolgt die Abrechnung je nach gebuchtem Paket monatlich, halbj\u00e4hrlich oder j\u00e4hrlich im Voraus. Rechnungen von DBH_ITSystems sind, sofern nicht anders auf der Rechnung vermerkt, innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum netto ohne Abz\u00fcge zahlbar. Bei Zahlungsverzug behalte ich mir vor, die Erbringung weiterer Dienstleistungen bis zur vollst\u00e4ndigen Begleichung zu pausieren.<\/p>\n\n
Wird ein Vertrag \u00fcber wiederkehrende Leistungen (SLA) abgeschlossen, gilt die im Paket definierte Mindestlaufzeit. Der Vertrag verl\u00e4ngert sich automatisch um dieselbe Laufzeit (z. B. jeweils um einen weiteren Monat oder ein weiteres Jahr), wenn er nicht von einer der Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der jeweiligen Laufzeit schriftlich (E-Mail gen\u00fcgt) gek\u00fcndigt wird. Das Recht zur ausserordentlichen K\u00fcndigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.<\/p>\n\n
Ich erbringe alle IT- und Sicherheitsdienstleistungen nach bestem Wissen, mit gr\u00f6sster Sorgfalt und gem\u00e4ss dem aktuellen Stand der Technik. Da die IT-Sicherheit einem st\u00e4ndigen Wandel unterliegt und neue Bedrohungen (wie Zero-Day-Exploits) unvorhersehbar sind, weise ich ausdr\u00fccklich darauf hin, dass ein 100%iger Schutz von Server- und CMS-Infrastrukturen vor Cyber-Angriffen technisch unm\u00f6glich ist. Eine Garantie f\u00fcr absolute Sicherheit oder durchgehende Fehlerfreiheit der Systeme kann daher nicht \u00fcbernommen werden.<\/p>\n\n
DBH_ITSystems haftet f\u00fcr Sch\u00e4den, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder grobfahrl\u00e4ssigen Vertragsverletzung beruhen. Jegliche Haftung f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit, indirekte Sch\u00e4den, Folgesch\u00e4den, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbr\u00fcche oder Datenverluste wird \u2013 soweit gesetzlich zul\u00e4ssig \u2013 vollumf\u00e4nglich ausgeschlossen. Der Kunde ist selbst f\u00fcr die Einhaltung rechtlicher Bestimmungen (z. B. revDSG) auf seiner eigenen Infrastruktur verantwortlich.<\/p>\n\n
Ich verpflichte mich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen, betrieblichen Details und sicherheitsrelevanten Daten (z. B. Schwachstellen-Reports) strikt geheim zu halten und nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben. Die Bearbeitung von Personendaten im Rahmen der Gesch\u00e4ftsbeziehung erfolgt in \u00dcbereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und meiner Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n\n
Ich behalte mir das Recht vor, diese AGB jederzeit zu \u00e4ndern. \u00dcber wesentliche \u00c4nderungen wirst du rechtzeitig und in geeigneter Form (z. B. per E-Mail) informiert. Widersprichst du den neuen AGB nicht innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung, gelten die ge\u00e4nderten AGB als von dir akzeptiert.<\/p>\n\n
Es gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den darauf basierenden Vertr\u00e4gen ist der Sitz von DBH_ITSystems in Oberwil (D\u00e4gerlen), Schweiz.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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